Apertura de inscripciones y calendario de Best!N Travel 2026
El sector del turismo y las agencias de comunicación afrontan una nueva cita de referencia con el pistoletazo de salida de la quinta edición de los Best!N Travel 2026. El certamen, enfocado en destacar las mejores estrategias de marketing dentro de la industria turística, de los viajes y de los servicios auxiliares, ha abierto oficialmente su periodo de recepción de proyectos. La convocatoria busca premiar a aquellas marcas, establecimientos hoteleros, compañías de transporte de viajeros, destinos turísticos e instituciones que destaquen por su capacidad de innovación y por la eficacia de sus campañas comerciales.
El calendario establecido por la organización contempla varios hitos de relevancia para los participantes. El plazo de inscripción permanecerá activo hasta el próximo 8 de octubre, permitiendo la presentación de candidaturas de forma online. Posteriormente, el 5 de noviembre se celebrará la reunión presencial del jurado encargado de evaluar las piezas presentadas. La recta final del certamen tendrá lugar el 19 de noviembre, fecha en la que se llevarán a cabo de manera simultánea el Marketing Summit 2026 y la esperada gala de entrega de galardones, donde se desvelarán los oros, platas, bronces y grandes premios de esta edición.
Esta convocatoria anual se ha consolidado como uno de los puntos de encuentro imprescindibles para los profesionales del sector. La vertical de los Best Awards nació con el propósito claro de reunir a los actores clave de la industria turística y a sus agencias asociadas para poner en valor el esfuerzo estratégico y creativo desarrollado durante el ejercicio anterior.
Tres nuevas categorías para impulsar el marketing turístico
Como respuesta a la evolución digital del sector y a las nuevas demandas del viajero, la organización ha introducido tres nuevas categorías en esta convocatoria. Estos apartados buscan abarcar áreas clave que hasta ahora no disponían de un reconocimiento específico dentro de los premios de marketing turístico, abriendo el abanico a nuevas disciplinas del ámbito digital y comercial.
Best Performance Strategy y marketing de respuesta directa
La primera de las incorporaciones es Best Performance Strategy, orientada a premiar aquellas estrategias y campañas enfocadas de forma primordial en la captación de clientes, la generación de leads, las ventas directas y las promociones mediante acciones de respuesta directa. Los criterios de valoración priorizan los resultados demostrables con un 40% de la puntuación, mientras que la estrategia, la creatividad y la ejecución técnica representan un 25% cada una, reservando el 10% restante para el grado de innovación.
Best CRM & Customer Experience
La segunda novedad es Best CRM & Customer Experience, diseñada para galardonar las iniciativas dirigidas a clientes actuales fundamentadas en la gestión del dato, el CRM, los programas de fidelización y la mejora de la experiencia del viajero. En este apartado se valoran la automatización, la personalización, el uso de datos de primera mano (first-party data) y las soluciones omnicanal. Al igual que en la categoría anterior, la gestión analítica y los resultados aportan el 40% de la nota, equiparándose con el peso asignado a la estrategia y la innovación.
Best Direct-to-Consumer Strategy
Finalmente, Best Direct-to-Consumer Strategy reconoce el esfuerzo de las empresas de Travel & Hospitality por estrechar la relación directa con los consumidores y disminuir su dependencia de los intermediarios. Esta categoría engloba proyectos orientados al crecimiento de las reservas propias, el uso de inteligencia artificial, la optimización del customer journey y la reducción de costes de intermediación. Las métricas evaluadas contemplan el coste de adquisición, el retorno de la inversión publicitaria, la retención y el valor de vida del cliente.
Un reconocimiento especial para los CEO del sector
Junto a las novedades enfocadas en las campañas comerciales, la presente edición incorpora el galardón Best CEO. Este reconocimiento está destinado de forma directa al presidente, consejero delegado o máximo director general de una compañía del sector turístico y de servicios auxiliares que haya sabido integrar el marketing como un pilar fundamental de la estrategia corporativa.
A diferencia de las candidaturas convencionales que pasan por la valoración del jurado, este distintivo es otorgado directamente por la organización de los Best Awards. Para su concesión se valora la apuesta por la marca, la innovación empresarial, la relación con el cliente y la trayectoria de la entidad durante el mandato del directivo, consolidando así el vínculo entre la alta dirección y la excelencia comercial en el sector.
